*　*　■　hotmail　等　フリーメールをお使いのお客様　■　*　*

弊店ショップにおきましては、「ご注文」 および 「お問合せ」　への返信を、

【即日～２営業日　以内に】　必ず、させて頂いておりますが、

スマートフォンの普及に伴い、携帯電話会社のアドレスで、お読み頂けないケースが

非常に増えております。

また、フリーメール、特に　「 hotmail　」　につきましては、２０１５年１０月頃から

メールが届かない　等のお問い合わせが、非常に多く寄せられる　現況でございます。


「メールが届かない」　原因としましては、いくつかのケースが考えれますが、

（端的に申しまして、「弊店ショップ　システム」から配信されるメールが、お客様お使いの端末にて　「迷惑メール」　処理されているケースが　ほとんどです。

　また、hotmail　につきましては、「迷惑メール　フォルダ」にも区分されず、そのまま削除されている模様です。）

弊店側では　これ以上の策の施しようが無く、

お手数ながら　お客様に　「弊店からのメールを受け取れるように　設定」　して頂くほかない次第でございます。

　※ 詳しくは、各アドレス発行元の「ヘルプ」をご参照頂くか、各携帯会社　等にご相談くださいませ。

hotmail　につきましては、是非とも　弊店ショップへの登録アドレスとして、お使いくださいませぬよう

強くお願い申し上げる次第でございます。