販売主

静友堂株式会社

所在地

京都市上京区丸太町通智恵光院西入西院町746-2　コルソルナ二条城北401

電話番号

FAX

メールアドレス

販売責任者

宮下美恵子

商品代金以外の必要料金

送料・金融機関の振込手数料・（代引の場合：代引手数料）

商品代金の支払い時期

代引の場合……商品お受取時
その他の場合…前払

注文方法

ショッピングカート（注文ボタン）　受付

▲お電話,FAX,電子メール等、他の媒体からは承ることが叶いません。

・ご注文後すぐに、自動で、受付が完了した旨　メールが配信されます。
　その後　改めて、弊店より　在庫や発送に関するお報せ　メールを
即日〜１営業日後にお送りいたしますので、必ず　受信できるアドレスで、ご注文くださいますよう　お願い申し上げます。

商品引渡時期

ご注文後　通常２〜１０営業日後　程度

・お受取　ご希望日・ご希望時間の指定もして頂けますが、
　在庫状況・商品内容によりましては、必ずしも　ご希望に沿いかねる
　場合がございます。何卒　ご了承くださいませ。

・ご注文 (ご精算）前に、お渡し予定日を、「お問合せ」欄　あるいは
　メール等　でお尋ね賜れば、お調べさせて頂きます。
　どうぞ　お気軽に　お問合せくださいませ。

お支払い方法

銀行振込

返品・交換について

「改正　特定商取引法」　（平成21年12月１日施行）に準拠し、
以下のごとく　改めさせて頂きます。

（必ず、以下の「返品特約に関する重要事項」をご一読くださいませ。）

返品特約に関する重要事項

【石橋静友堂　ねっと店】にて販売する、「全ての商品」につきましては、<改正　特定商取引法>に定める通り、以下の場合を除き、返品ならびに交換を、お受けいたしかねます。

※返品可能な事例※

１．お受取商品が、破損等の品質に問題があった場合
２．ご注文内容と別の商品を、誤ってお送りしてしまった場合

上記につきましては、送料を弊店負担にて、正規の商品と交換させていただきます。大変お手数ですが、問題に気づかれた時点でご一報の上、商品到着後７日以内に「送料着払　（弊店負担）」で商品をご返送くださいますよう、お願申し上げます。

（注）　通信販売の特性上、ご覧になっている画面と、実際の商品では、色味など　若干の誤差がどうしても発生します。ご不審な点は、ご注文（ご精算）前に、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。

【注文の取消】・　【定休日】　・　【個人情報保護】　に　ついて

・ご注文から、「発送のお報せ」までの間に、万が一　注文をキャンセルなさりたい場合、メール・ＦＡＸにて　ご一報くださいませ。

・ご注文日から１５日を経ても、ご精算の確認ができない場合、システム上、そのご注文は「無効（キャンセル）」処理されます。
　何卒　ご留意くださいますよう、お願い申し上げます。
　（「代金引換」「カード分割払」は、この限りではありません。）
　（キャンセル処理される前に、お客様の状況を確認のため、連絡させて頂きます。）

・実店舗では、原則　「水曜・日曜・祝日」「盆・正月」にお休みを頂戴しておりますが、ねっと店では常時　お買物して頂けます。但し、ご注文に伴う連絡や、お問合せに対する返信が、休日明けになります点、お赦しくださいませ。

（夏季・冬季の休業につきましては、期間を事前に「トップページの【お知らせ】欄」に掲示させて頂き、また、「ブログ」・「ツイッター」等で告知いたします。）

・石橋静友堂の運営する全店舗におきまして、以下の「プライバシーポリシー」を遵守いたしております。

※プライバシー　ポリシー※

お客様からお預かりした個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）は厳重に保管し、第三者に譲渡・公開いたしません。
ご注文の商品のお届け、今後の商品情報のご提供、及びお客様の同意を得た時に限り、個人情報取扱者のみが使用させて頂きます。
（公的機関から法的な要請・命令を受けた場合は、この限りではありません。）

※個人情報取扱者※

宮下美恵子　（事業主）

特定商取引法表記

静友堂株式会社